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Affichage des articles du juin, 2014

Comment choisir en quelques minutes un collaborateur pour répondre au téléphone?

Avez-vous quelqu'un à recruter pour répondre au téléphone ? Faites la première interview par téléphone ! Cette approche vous fera gagner du temps et vous apprendra immédiatement si oui ou non la personne a un bon contact téléphonique. Voici les points auxquels vous devez être attentif.

Comment Gagnez du temps sur vos conversations téléphoniques

Le téléphone sonne. Votre secrétaire répond.  Assurez-vous que vous lui avez donné des consignes très précises. 1. Pour Gagner du temps au téléphone :  Indiquez-lui les périodes de travail pendant lesquelles vous ne voulez en aucun cas être dérangé, afin qu'elle puisse vous protéger avec diplomatie et fermeté. 2.  Pour Gagner du temps au téléphone : Donnez-lui une liste de correspondants auxquels vous êtes toujours prêts à répondre (patrons, clients importants, famille) et une autre de ceux auxquels vous ne répondez qu'à des périodes données ou encore dans des circonstances particulières.

5 méthodes pour INFLUENCER les autres

Voici 5 méthodes pour influencer vos interlocuteurs. Rapportées dans " Executime ", ces méthodes vous permettront de faire valoir vos arguments, dans toutes les circonstances. 1. Comment influencer les autres: La persuasion