Avez-vous quelqu'un à recruter pour répondre au téléphone ? Faites la première interview par téléphone !
Cette approche vous fera gagner du temps et vous apprendra immédiatement si oui ou non la personne a un bon contact téléphonique.
1. L'articulation, renonciation. La comprend-on facilement ?
2. La voix est-elle agréable à écouter ?
3. Le choix des mots, la construction des phrases : appropriées, courtes ?
4. Le dynamisme et l'enthousiasme. Les sent-on dans la voix?
5. La qualité du contact. Est-il chaleureux ?
6. La personne est-elle crédible ? Convaincante ?
7. Sait-elle s'adapter à son interlocuteur ?
8. Et le point le plus important : SAIT-ELLE ÉCOUTER ?
Une fois que vous avez répondu positivement à tous ces points, prenez rendez-vous avec le candidat pour le rencontrer. Ce contact préliminaire vous permettra de rentrer immédiatement dans le vif du sujet.
Pour aller plus Loin...
Découvrez-ici Comment Atteindre tous vos objectifs grâce à la méthode "Objectif Lune" du Coach et conférencier International Nicolas Pene. Cliquez simplement ici
Source: Communication efficace.
Cette approche vous fera gagner du temps et vous apprendra immédiatement si oui ou non la personne a un bon contact téléphonique.
Voici les points auxquels vous devez être attentif.
1. L'articulation, renonciation. La comprend-on facilement ?
2. La voix est-elle agréable à écouter ?
3. Le choix des mots, la construction des phrases : appropriées, courtes ?
4. Le dynamisme et l'enthousiasme. Les sent-on dans la voix?
5. La qualité du contact. Est-il chaleureux ?
6. La personne est-elle crédible ? Convaincante ?
7. Sait-elle s'adapter à son interlocuteur ?
8. Et le point le plus important : SAIT-ELLE ÉCOUTER ?
Une fois que vous avez répondu positivement à tous ces points, prenez rendez-vous avec le candidat pour le rencontrer. Ce contact préliminaire vous permettra de rentrer immédiatement dans le vif du sujet.
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