Si certaines personnes qui vous appellent raccrochent sans vous laisser de message, c'est vous qui en êtes le responsable : votre annonce n'est certainement pas très bonne !
1. Laissez des annonces chaleureuses qui donnent envie de répondre en retour.
2. Ne racontez pas votre vie : vos correspondants du Brésil vous en seront reconnaissants !
3. Préparez votre texte, mais, vous aussi, soyez naturel. Ne prenez pas un ton "officiel" sous prétexte que vous enregistrez votre annonce.
Vous aussi, "imaginez" la personne qui téléphone en parlant dans votre micro !
4. Donnez, vous aussi, votre nom - on a pu faire un mauvais numéro !
5. Oubliez les phrases stéréotypées du style : "Désolé - j'ai raté votre appel" (on s'en était aperçu !).
6. Laissez des messages clairs avec des indications précises :
- Quand allez-vous rappeler ?
- Invitez les gens à laisser leur téléphone (ex : le jour et l'heure de leur appel).
Et le PLUS IMPORTANT :
Rappelez les personnes qui vous ont laissé un message. Rien n'est plus décourageant que de faire des efforts et de ne rien recevoir en retour !
Source: Communication efficace.
1. Laissez des annonces chaleureuses qui donnent envie de répondre en retour.
2. Ne racontez pas votre vie : vos correspondants du Brésil vous en seront reconnaissants !
3. Préparez votre texte, mais, vous aussi, soyez naturel. Ne prenez pas un ton "officiel" sous prétexte que vous enregistrez votre annonce.
Vous aussi, "imaginez" la personne qui téléphone en parlant dans votre micro !
4. Donnez, vous aussi, votre nom - on a pu faire un mauvais numéro !
5. Oubliez les phrases stéréotypées du style : "Désolé - j'ai raté votre appel" (on s'en était aperçu !).
6. Laissez des messages clairs avec des indications précises :
- Quand allez-vous rappeler ?
- Invitez les gens à laisser leur téléphone (ex : le jour et l'heure de leur appel).
Et le PLUS IMPORTANT :
Rappelez les personnes qui vous ont laissé un message. Rien n'est plus décourageant que de faire des efforts et de ne rien recevoir en retour !
Source: Communication efficace.
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